Einleitung

In der Welt des Online-Spiels gibt es viele Anbieter, die auf ihr Spiel konzentriert sind, um Kunden zu gewinnen und zu behalten. Doch nur einige dieser Casinos können als ausgewiesene Experten angesehen werden. Eines davon ist Glitchspin, ein relativ junges Unternehmen mit einem ambitionierten Anspruch: Die Erstellung eines vollständig unabhängigen Spielsystems.

Brand-Überblick

Glitchspin wurde 2015 von casinoglitchspin.de einer Gruppe von erfahrenen Online-Spieler-Analysten gegründet. Ihre Vision war es, ein Casino zu schaffen, das frei von der Kontrolle durch traditionelle Glücksspiel-Lizenzinhaber und -Regulierungsbehörden ist. Durch diese Strategie soll sich Glitchspin nicht an die harten Regeln der Glücksspiellandschaft gebunden fühlen und stattdessen eigene Wege gehen, um ein Spielerlebnis zu schaffen.

Glitchspins Logo zeugt von einer modernen Ästhetik. Es ist dunkelblau gehalten und zeigt einen Schatten des Planeten Merkur über dem Casino-Logo der Spielkarten-Suite im Vordergrund. Dieses Design wird auf den Seiten Glitchspins durchgehalten, um eine konsistente Note zu schaffen.

Registrierungsprozess

Um ein Konto bei Glitchspin zu eröffnen, müssen Spieler einige allgemeine Informationen preisgeben wie Vor- und Zunamen, Geburtsdatum, E-Mail Adresse sowie die bevorzugte Sprache. Die Auswahlmöglichkeiten umfassen sieben Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch und Chinesisch.

Der Registrierungsprozess selbst ist sehr einfach durchgeführt. Nachdem alle Pflichtfelder eingegeben wurden, erhält der Spieler eine Bestätigungs-E-Mail an die von ihm angegebene Adresse. Anschließend muss das Benutzerkonto aktiviert werden, indem auf einen Aktivierungs-Link in dieser E-Mail geklickt wird.

Konto-Funktionen

Glitchspin bietet seinen Spielern verschiedene Funktionen an, um ihr Spielerlebnis zu verbessern:

• Ein Konto kann für mehrere Sprachen gespeichert und umgeschaltet werden.
• Jedes Benutzerkonto erhält einen eigenen Account-Manager.
• Glitchspin setzt auf ein Zwei-Faktor-Authentifizierungssystem.
• Spieler haben die Möglichkeit, eine PIN-Zahl einzurichten.

Außerdem verfügt Glitchspin über diverse Anreize und Promotions um seine Kunden anzusprechen. Diese werden an verschiedenen Positionen des Internetangebots angezeigt oder mit der Post versandt, wenn man sich als Mitglied anmeldet.

Bonus-Aktionen

Glitchspin bietet einige großartige Boni zur Unterstützung seiner Spieler:

• Glitchspin verpflichtet sich dazu, jedem neuen Spieler 10 Freispiele an den beliebten Slot "Fruit Salad" ohne Einzahlung zu gewähren. Für das Echtgeld-Spiel ist eine Mindesteinzahlung erforderlich.
• Alle registrierten Kunden können sich für die aktuelle Begrüßungsaktion anmelden und erhalten dadurch einen 100%-igen Willkommensbonus auf alle ersten Einzahlungen, bis zu €150.

Darüber hinaus stehen verschiedene Tages- und Wochen-Aktionen bereit. Diese beinhalten exklusive Promotions und Boni für bestimmte Slots.

Zahlungsverfahren

Glitchspin nimmt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an:

• Die Liste der akzeptierten Zahlungssysteme ist recht umfangreich, aber kein Anbieter verlässt die Standards.
  • VISA
  • Maestro (Mastercard)
  • Skrill (Moneybookers)
  • Neteller

Einige Unternehmen bieten eine Schnellverifizierung an.

Glitchspins Sicherheitsstandards für Zahlungen sind solide und vertrauenswürdig. Die Anbieter von Glitchspin wurden sorgfältig ausgewählt, um das Spielerlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.

Spielen in verschiedenen Kategorien

Glitchspins Spiele werden von diversen Software-Anbietern bereitgestellt:

• BetSoft
• Microgaming

Es wird ein breites Angebot an Spielformen angeboten. Dazu gehören Slot-Maschinen, Tisch-Glücksspiele (Poker, Baccarat), Roulette-Spiele und Video Poker.

Mobile Version

Glitchspin ist darauf bedacht, dass auch die mobilen Spieler nicht zu kurz kommen:

• Die Webseite wurde zum Teil neu gestaltet.
• Glitchspins App kann über das Internet heruntergeladen werden.

Es sind sowohl für Android als auch iOS-Benutzer Spieloptionen bereitgestellt.

Sicherheit und Lizenz

Glitchspin ist absolut sicher:

• Diese Plattform nutzt die SSL-Verbindung (Secure Sockets Layer).
  • Es wird versucht, das Sicherheitsniveau so hoch wie möglich zu halten.
• Die gesammelten Daten werden im Europäischen Raum gespeichert.

Es gibt keine Angaben darüber, dass Glitchspin über eine Lizenz verfügt. Daher ist es davon auszugehen, dass die Plattform nicht von traditionellen Regulierungsbehörden anerkannt wird und unterliegt anderen Gesetzen als ein Casino mit einer offiziellen Lizensierung.

Kundendienst

Glitchspins Kundenservice steht rund um die Uhr zur Verfügung. Die erste Kontaktmöglichkeit besteht in der Eingabe einer Nachricht über das Chat-System, dem sich auch weitere Ansprechmöglichkeiten wie E-Mail und Post hinzufügen.

Außerdem ist Glitchspin auf Facebook verankert und gibt regelmäßig Informationen zu Themen aus seiner Welt heraus.